CONSTRUYAMOS TU PRÓXIMA AVENTURA: PROCESO DE RESERVA
Sabemos que un cuadro MAJIN no es solo acero; es ingeniería chilena diseñada para el castigo. Por eso, nuestro proceso de reserva está hecho para que seas parte de la fabricación de tu cuadro, con total transparencia y soporte técnico.
1. Reserva y Definición Técnica
Para asegurar tu cupo en nuestra lista de producción, solicitamos un abono inicial (entre el 40% y 70% del valor total).
El Formulario: Al reservar, recibirás un formulario técnico donde definirás talla, color y especificaciones.
Soporte Humano: ¿No estás seguro de si tus componentes son compatibles? En el formulario puedes solicitar soporte directo. Revisaremos contigo ejes, direcciones y medidas para que todo calce perfecto.
2. Tiempos de Fabricación
La exclusividad toma tiempo, pero no una eternidad. El plazo de entrega es de 2 a 3 semanas, dependiendo de la complejidad y personalización de tu cuadro. Durante este tiempo, el acero pasa por fuego, soldadura y pintura antes de llegar a tus manos.
3. Transparencia en el Proceso
No te dejaremos con la duda. Te enviaremos fotos y estados de avance de tu cuadro. En esta etapa corroboraremos contigo los colores finales y stickers, permitiendo ajustes antes de sellar el trabajo final.
4. Pagos y Envío
Flexibilidad: Aceptamos transferencias, tarjetas de crédito y Mercado Pago.
Liquidación: El saldo restante se cancela justo antes de enviar el cuadro.
Envío Gratis: Si estás en Chile, el envío va por nuestra cuenta. Para envíos internacionales, coordinamos contigo el flete que más te acomode para asegurar una entrega rápida y segura.
Flexibilidad: Aceptamos transferencias, tarjetas de crédito y Mercado Pago.
Liquidación: El saldo restante se cancela justo antes de enviar el cuadro.
Envío Gratis: Si estás en Chile, el envío va por nuestra cuenta. Para envíos internacionales, coordinamos contigo el flete que más te acomode para asegurar una entrega rápida y segura.
5. Garantía Maipucina: Pura Cepa
Creemos en lo que fabricamos. Por eso ofrecemos Garantía de Por Vida al primer dueño por fallas de fabricación.
Uso Real: Si el cuadro sufre daños por uso extremo o mal uso, las reparaciones en nuestro taller tienen costo cero.
Compromiso: Si algo queda mal, se repara o se cambia. Si el proceso de reparación es muy largo, simplemente te entregamos un cuadro nuevo. Queremos que estés en el cerro, no en el taller.
6. El Pack Majin
Tu cuadro llega listo para el combate. Todas nuestras entregas incluyen:
Postiza de repuesto y pernos de shock.
Juego de dirección instalado.
Stickers oficiales Majin.
En algunos modelos: Guía cadena incluido.
Extra: ¡Estamos trabajando para incluir una polera casual de algodón Majin en cada envío!
Política de Cancelación
Si te arrepientes, tienes 3 días para la devolución total de tu reserva. Si el cuadro ya está pintado y personalizado, la devolución se realizará una vez que el cuadro sea liquidado (vendido) a otro cliente, debido al trabajo de personalización invertido.